Cubicus

prof.dr. E. Giebels (Ellen)

Hoogleraar
BMS-HIB-PCRS
Cubicus C243B
e.giebels@utwente.nl
+31534896051
Visitekaartje

Ik ben een sociaal en organisatiepsycholoog (PhD, Rijksuniversiteit Groningen 1999) geïnteresseerd in menselijke reacties en sociale interacties in situaties met een hoog risico/hoge inzet. 

Kernthema's

- Conflict en onderhandeling

- Beïnvloeding en veranderinterventies

- Criminaliteit, coping en veerkracht

- Sociale context van risico’s/crises

 

Highlights

Ongeveer 25 jaar geleden raakte ik gepassioneerd door het werkveld van gijzelingsonderhandelingen, wat leidde tot samenwerking met crisisonderhandelingsteams wereldwijd. Ik heb een jaar gewerkt bij de Belgische Federale Politie (Eenheid Gedragswetenschappen) en geef nog steeds les in de landelijke basisopleiding voor politieonderhandelaars. In 2015 maakte ik deel uit van het onderzoeksteam dat het functioneren van de Nederlandse overheid na de MH17-ramp officieel evalueerde. In 2017-2018 was ik voorzitter van een onafhankelijke commissie die in opdracht van de staatssecretaris van het Ministerie van Defensie onderzoek deed naar het sociaal veiligheidsklimaat binnen Defensie (Commissie Giebels).


Academisch

In 2012 ontving ik de RUBIN theory-to-practice award, mede gesponsord door de International Association for Conflict Management (IACM) en het Harvard University Program on Negotiation. In 2017 werd ik verkozen tot Fellow van de Association for Psychological Science. In 2019 heb ik de ontwikkeling geïnitieerd van een innovatief theaterprogramma over academische integriteit en het 'werkende leven' in de academische wereld genaamd Mindlab.

In 2024 ontving ons ADAPT-team (onder leiding van Beatrice de Graaf) een zwaartekrachtsubsidie van NWO. ADAPT! combineert inzichten uit de psychologie, geschiedenis, filosofie en bestuurskunde om erachter te komen wat de determinanten zijn van succesvolle maatschappelijke crisisreacties en hoe gemeenschappen zich beter kunnen aanpassen aan toekomstige crises.  Adapt! brengt wetenschappers, burgers en beleidsmakers samen om instrumenten en strategieën te ontwikkelen waarmee samenlevingen beter door crises kunnen navigeren. 

Bestuur

Als vice-decaan onderzoek aan de Faculteit Gedrags-, Management- en Sociale Wetenschappen (2014-2022) was ik mede-initiator van een programma om meer interdisciplinaire onderzoekssamenwerking te stimuleren, inclusief een sterke verbinding met technologie (Tech4People-programma), en richtte het BMSlab op. Sinds juni 2020 ben ik lid van de Raad van Toezicht van de Erasmus Universiteit Rotterdam (per 2023 vice-voorzitter).

 

Nevenrollen (selectie)

2022- Lid/voorzitter van verschillende evaluatie panels (ITK-midterm/NVAO)                         (Universiteit Leiden, VU Amsterdam, UT, Radboud Universiteit)

2021- Chair VU-UT Impact Coalitie Creating Secure Societies                                      (samen met Jacquelien van Stekelenburg-VU)

2019-2021 Lid Adviescollege Veiligheid Groningen en bestuurslid Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG)

2019-2023 Lid taskforce NWA route NeurolabNL-thema veiligheid

2017- 2022 Bestuurslid Kurt Lewin Instituut (KLI)

2011-2020 Afdelingshoofd Psychologie van Conflict, Risico & Veiligheid

Organisaties

Nevenwerkzaamheden

  • TNO Defensie & VeiligheidLid Strategische Adviesraad
  • Dutch PoliceWetenschappelijke Adviesraad Politie
  • LOWIRaad van Advies LOWI (namens NWO)
  • Erasmus University RotterdamRaad van Toezicht/Supervisory Board

Publicaties

Jump to: 2025 | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 | 2020

2025

Creating controversy: developing a virtual reality training tool with 360° film to engage in ethnic profiling reform (2025)Frontiers in Virtual Reality, 6. Article 1451206. Böing, B., De Vries, P. W. & Giebels, E.https://doi.org/10.3389/frvir.2025.1451206Gaze behaviour and deception detection: Insights from an eye tracking analysis of interviewers and observers (2025)[Working paper › Preprint]. Slijkhuis, P. J. H., Watson, S. J., Stel, M. & Giebels, E.https://doi.org/10.31234/osf.io/dt7gh_v1Don’t Know, Don’t Care, Don’t Want, Don’t Dare: An Explorative Study into Predictors of Police Officers’ Support for Reform to Prevent Ethnic Profiling (2025)Journal of Police and Criminal Psychology (E-pub ahead of print/First online). Böing, B., de Vries, P. W. & Giebels, E.https://doi.org/10.1007/s11896-025-09749-3

2024

Strategic adaptability negotiation training in purchasing and supply management: A multi-method instructional approach (2024)Journal of purchasing and supply management. Article 100968 (E-pub ahead of print/First online). Heunis, H., Pulles, N. J., Giebels, E., Kollöffel, B. & Sigurdardottir, A. G.https://doi.org/10.1016/j.pursup.2024.100968The Face of Deception: How Your Mimicry Tells the True Story (2024)[Contribution to conference › Abstract] Annual Conference of the European Association of Psychology and Law, EAPL 2024. Slijkhuis, P. J. H., Watson, S. J., Stel, M. & Giebels, E.https://zenodo.org/records/12749976Conflict management and mediation (2024)[Book/Report › Book]. Edward Elgar. Euwema, M. & Giebels, E.https://doi.org/10.4337/9781035331536The Impact of COVID-19 on Crime: a Systematic Review (2024)American Journal of Criminal Justice, 49, 274-303. Hoeboer, C. M., Kitselaar, W. M., Henrich, J. F., Miedzobrodzka, E. J., Wohlstetter, B., Giebels, E., Meynen, G., Kruisbergen, E. W., Kempes, M., Olff, M. & de Kogel, C. H.https://doi.org/10.1007/s12103-023-09746-4Feeling Powerless and Finding Support: Dynamics of Power Perceptions and Empowering Interventions in Legal Conflicts (2024)[Thesis › PhD Thesis - Research UT, graduation UT]. University of Twente. van Dijk, M. A. J.https://doi.org/10.3990/1.9789036559966Strategic adaptability in negotiation: a framework to distinguish strategic adaptable behaviors (2024)International journal of conflict management, 35(2), 245-269. Heunis, H., Pulles, N. J., Giebels, E., Kollöffel, B. & Sigurdardottir, A. G.https://doi.org/10.1108/IJCMA-02-2023-0028Decoding ransomware negotiations: Decoding ransomware negotiations (2024)[Contribution to conference › Poster] 37th Annual Conference of the IACM 2024. Georgiou, M., Giebels, E., Oostinga, M. S. D. & Spithoven, R.

2023

Eye spy a lie: An eye-tracking study into gaze behaviour and receiving lies (2023)[Contribution to conference › Abstract] Decepticon 2023. Slijkhuis, P. J. H., Watson, S. J., Stel, M. & Giebels, E.Power Asymmetry and Early Intervention in Divorce (2023)Psychology, Public Policy, and Law, 29(3), 383-401. van Dijk, M. A. J., Zebel, S. & Giebels, E.https://doi.org/10.1037/law0000376Towards Resilient Negotiation with Ransomware Criminals (2023)[Contribution to conference › Poster] 36th Annual Conference of the IACM 2023. Georgiou, M., Giebels, E., Oostinga, M. S. D. & Spithoven, R.

2022

Is Computer-based Communication A Valuable Addition to Victim-offender Mediation? A Qualitative Exploration among Victims, Offenders and Mediators (2022)Victims and Offenders, 17(8), 1173-1195. Bonensteffen, F., Zebel, S. & Giebels, E.https://doi.org/10.1080/15564886.2021.2020946Urgent issues and prospects at the intersection of culture, memory, and witness interviews: Exploring the challenges for research and practice (2022)Legal and criminological psychology, 27(1), 1-31. Hope, L., Anakwah, N., Antfolk, J., Brubacher, S. P., Flowe, H., Gabbert, F., Giebels, E., Kanja, W., Korkman, J., Kyo, A., Naka, M., Otgaar, H., Powell, M. B., Selim, H., Skrifvars, J., Sorkpah, I. K., Sowatey, E. A., Steele, L. C., Stevens, L., … Wells, S.https://doi.org/10.1111/lcrp.12202

2021

De beheerslast van vreemdelingen in bewaring in detentiecentrum Rotterdam: Beschrijving en duiding van de periode 2015-2019 (2021)[Book/Report › Report]. University of Twente. Zebel, S., Stel, M., Haandrikman, M., Hadaschik, J. & Giebels, E.https://repository.wodc.nl/handle/20.500.12832/3151Eyes in the skies: Exploring the effects of social presence cues on undesired and pro-social behaviour (2021)[Thesis › PhD Thesis - Research UT, graduation UT]. University of Twente. Jansen, A. M.https://doi.org/10.3990/1.9789464191141

2020

The key to risk communication success: The longitudinal effect of risk message repetition on actual self-protective behavior of primary school children (2020)Journal of risk research, 23(12), 1525-1540. Kievik, M., Giebels, E. & Gutteling, J. M.https://doi.org/10.1080/13669877.2020.1738527Corrigendum: Sincerity Is in the Eye of the Beholder: Using Eye Tracking to Understand How Victims Interpret an Offender’s Apology in a Simulation of Victim–Offender Mediation (Frontiers in Psychology, (2020), 11, (835), 10.3389/fpsyg.2020.00835) (2020)Frontiers in psychology, 11. Article 1943. Bonensteffen, F., Zebel, S. & Giebels, E.https://doi.org/10.3389/fpsyg.2020.01943

Overige bijdragen

Dutch books & reports

Zebel, S., Kuttschreuter, M., Stel, M., & Giebels, E. (2019). Doorontwikkeling van de vragenlijst Slachtoffermonitor: Een mixed-methods benadering. Enschede: Universiteit Twente. Onderzoek in opdracht van het WODC; Ministerie van Justitie en Veiligheid.

Giebels, E., Van Oostrum, F.H., Van den Bos, C. (2018). Onderzoek naar een social veilige werkomgeving bij Defensie, Oktober 2018. Onderzoek in opdracht van de Staatssecretaris van Defensie, Barbara Visser.

Giebels, E., Van Oostrum, F.H., Van den Bos, C. (2018). Tussenrapportage: Dossier Schaarsbergen, meldpunt, vervolgtraject. (Deel)onderzoek in opdracht van de Staatssecretaris van Defensie, Barbara Visser.

Stel, M., Ketelaar, D., Gutteling, J., Giebels, E., Kerstholt, J. (2017). Het alarmeren en informeren van kwetsbare groepen bij crisissituaties. Enschede: Universiteit Twente. Onderzoek in opdracht van het WODC; Ministerie van Justitie en Veiligheid.

Torenvlied R., Giebels, E., Wessel, R.A., Gutteling, J.M., Moorkamp, M. en Broekema, W. (2015). Rapport Evaluatie Nationale Crisisbeheersingsorganisatie Vlucht MH17. [Report Evaluation National Crisis Management Organization Flight MH17]. Den Haag: WODC.

Beune, K. & Giebels, E. (2013). Het management van beschermde getuigen: een gedragsperspectief.  Universiteit Twente. Onderzoek gefinancierd door het Ministerie van Veiligheid en Justitie en het Korps landelijke politiediensten. (Ook beschikbaar in het Engels). 

Ufkes, E.G. & Giebels, E. (2013). Literatuurverkenning Agressie en Geweld Tegen Werknemers met een Publieke Taak. Enschede: Universiteit Twente, vakgroep PCRV. Onderzoek in opdracht van het Ministerie van Binnenlandse zaken en Koninkrijksrelaties. http://www.hetccv.nl/dossiers/Geweld/landelijk---literatuurverkenning-agressie-en-geweld

 Zebel, S., Vries, P.W. de, Giebels, E., Kuttschreuter, M. & Stol, W. (2013). Jeugdige daders van cybercrime in Nederland: een empirische verkenning. Enschede: Universiteit Twente; vakgroep PCRV. Onderzoek in opdracht van het WODC; Ministerie van Veiligheid en Justitie. https://www.wodc.nl/onderzoeksdatabase/verkenning-aard-en-omvang-cybercrime-en-                                computercrime-jeugd.aspx?nav=ra&l=criminaliteit_en_delicten&l=computercriminaliteit

Meedendorp, E. & Giebels, E. (2012).Conflicten in de rechtshulpverlening. Een onderzoek onder cliënten van het juridisch loket. Enschede: Universiteit Twente. Onderzoek in opdracht van het Ministerie van Justitie en Veiligheid, de Raad voor de Rechtsbijstand.

Giebels, E. & Euwema, M.C. (2007). Conflict, belangen en (de-)escalatie in de rechtzaal: Een psychologisch perspectief. In M. Pel & J. H. Emaus (Red): Het Belang van Belangen, pp21-33. SDU mediation series, deel 7.

Euwema, M.C. & Giebels, E. (2017 (3e edition). Conflictmanagement en mediation. : Groningen: Noordhoff uitgevers.

Giebels, E. & Noelanders, S. (2004). Onderhandelen in levensbedreigende situaties. Veenendaal: Universal Press. (Ook beschikbaar in het Duits en Engels).

Onderzoeksprofielen

Projects (PhD) 

  • Caroline Koetsenruijter - Evidence-based action perspectives on verbal aggression against civil servants in a customer contact role. Co-supervisors: prof.dr. Sven Zebel (UT/VU). Defense expected in 2029.
  • Jedidjah Schaaij - Intelligence led policing with a database of crisis negotiation incidents. Co-supervisor: dr. Miriam Oostinga (UT). Project in cooperation with police negotiation practitioners, the Police Academy and the UK police (Lou Provart Msc). Defense expected in 2027.
  • Michalis Georgiou- TORN- Towards resilient negotiating with ransomware criminals. Co-supervisors: dr. Miriam Oostinga (UT) & dr. Remco Spithoven (Saxion University of applied sciences). This project is part of the research program of the Centre for Security and Digitization.https://www.cvdnederland.nl/. Defense expected in 2027.
  • Henrike Heunis - Enabling strategic adaptability in negotiation  - A reflective method to improve skill-based learning. Co-supervisors: dr. Niels Pulles, dr. Bas Kollofel (both UT) and dr. Aldis Sigurdardottir (University of Reykjavik). Defense expected in 2026.
  • Peter Slijkhuis - deception: eyetracking, indirect assessment, reviever perspective. Co-supervisor: dr. Marielle Stel and dr. Steven Watson (both UT). Defence expected in 2025.
  • Bas Boing - Discussing the elephant in the room: police officers and ethnic profiling debate. Co-supervisor: dr. Peter de Vries (UT). Defense expected 2025.
  • Florian Bonensteffen - Developing a tool for online victim-offender mediation. Co-supervisors:  prof.dr. Sven Zebel (UT/VU). Defense expected in 2025.
  • Marian van Dijk - Early triage by Internet in societal conflicts. Successfully defended on March 8 2024.  Co-supervisor: prof.dr. Sven Zebel (UT/VU).
  • Anja Jansen - Eyes in the skies: exploring the effects of social presence cues on undesired and prosocial behavior. Successfully defended on 29 January 2021. Co-supervisor: dr. Thomas van Rompay (UT) and prof.dr. Marianne Junger (UT).
  • Wendy Scheurs – Crossing lines together- how and why citizens participate in the police domain. Co-supervisor: prof. dr. Jose Kerstholt (UT/TNO) and dr. Peter de Vries (UT). Successfully defended on 1 November 2019.
  • Marije Bakker – Turning crisis into opportunity. Co-supervisors:  dr. Marco van Bommel (UT) and prof. dr. Jose Kerstholt (UT/TNO). Successfully defended on 5 April 2018.
  • Miriam Oostinga - Breaking the ice. Error management in law enforcement interactions. Co-supervisor: prof.dr. Paul J. Taylor (University of Lancaster and UT). Successfully defended on 29 March 2018.
  • Milou Kievik - The time of telling tales. The determinants of effective risk communication. Successfully defended on 16 November 2017. Co-supervisor: dr. Jan Gutteling (UT).
  • Moritz Romer - None of my business? Leaders as third parties in employee' conflict. Succesfully defended on 5 July 2017 (KU Leuven). Co-supervisors: dr. Sonja Rispens (Eindhoven University of Technology) and prof. dr. Martin Euwema (KULeuven).
  • Femke Hilverda - Making sense of food risk information: The case of organic food.Succesfully defended on 28 February 2017. Co-supervisor: dr. Margot Kuttschreuter (UT). 
  • Miriam de Graaff - Moral Forces: interpreting ethical challenges in military operations. Succesfully defended on 12 January 2017. Co-supervisor: prof.dr. Desiree Verweij (Netherlands Defense Academy).
  • Sabine Ströfer - Deceptive intent: Physiological reactions in different interpersonal contexts. Successfully defended on 18 February 2016. Co-supervisors: dr. Elze Ufkes and dr. Matthijs Noordzij (both UT).
  • Kim van Erp- When Worlds Collide: The Role of Justice, Conflict and Personality for Expatriate Couples’ Adjustment. Successfully defended on 20 January 2011. Co-supervisors: prof.dr. Karen van Oudenhoven-van der Zee and dr. Marijtje van Duijn (both University of Groningen). 
  • Elze Ufkes - Neighbor-to-neighbor conflicts in multicultural neighborhoods.Successfully defended on 6 January 2011. Co-supervisors: prof.dr. Sabine Otten and prof.dr. Karen van Oudenhoven-van der Zee (both University of Groningen).
  • Karlijn Beune - Talking heads. Interviewing suspects from a cultural perspective. Successfully defended on 1 October 2009 (distinction: cum laude).

De media besteedde aandacht aan mijn werk in o.a. Research Digest, New Scientist, NRC Handelsblad, Volkskrant, Trouw, Nederlands Dagblad, Dagblad van het Noorden, Gelderse Courant, Algemeen Dagblad, ADR magazine, Recherchemagazine, Intermediair,  7Days, Kuwait Times, Le Devoir,  penoactueel, Forum voor conflictmanagement, Nationale zorggids, MT management team, Tijdschrift conflicthantering, Tubantia, Libelle, BN De Stem, De Stentor, Dagblad van het Noorden.

Naar aanleiding van ons rapport over sociale veiligheid bij Defensie, werd ik geïnterviewd door o.a. NOS NEWS, RTLNews, Hart van Nederland (TV) and NPO and BNR (Radio).

In februari 2023 berichtte de volkskrant over ons NWO project over de gevolgen van COVID-19 pandemie op criminaliteitscijfers.

In de pers

Interviews & podcasts (recent)

Podcast interview over de psychologische effecten van een ontvoering voor Sprekend RD. 

Volkskrant interview over het verkeerde gebruik van de term Stockholmsyndroom.

Podcast interview kun je bevriend raken met je ontvoerder voor Universiteit van Nederland.

 

Radio interview voor 'met het oog op morgen' over de oorsprong van het Stockholmsyndroom.

NRC artikel over wetenschappelijke lessen voor oorlogsonderhandelaars (met Beatrice de Graaf, Kees van den Bos en Paul van Lange)

 

Radio interview De Wereld van Sofie over het Stockholmsyndroom.

Interview met rector Thom Palstra over wetenschappelijke integriteit en sociale veiligheid

Interview met Jacquelien van Stekelenburg (VU) over de VU-UT Impactcoalitie Creating Secure Societies

Nieuws op utwente.nl

https://www.utwente.nl/nieuws/2024/3/1423600/zwaartekracht-toekenning-voor-breed-wetenschappelijk-onderzoek-naar-aanpassingsvermogen-van-samenlevingen-bij-crises

https://www.utwente.nl/nieuws/2023/9/1150821/ut-hoogleraar-ellen-giebels-lid-van-nieuw-opgerichte-wetenschappelijke-adviesraad-politie

https://www.utwente.nl/en/news/2021/6/1081400/demissionary-minister-ingrid-van-engelshoven-visits-theatre-experience-mindlab-online

https://www.utwente.nl/en/news/2012/2/235697/prof.-dr.-ellen-giebels-winner-of-2012-jeffrey-z.-rubin-theory-to-practice-award

https://www.utwente.nl/nieuws/2023/3/524150/zo-onderhandel-je-met-criminelen...-en-kleuters

Adres

Universiteit Twente

Cubicus (gebouwnr. 41), kamer C243B
De Zul 10
7522 NJ Enschede

Navigeer naar locatie

Universiteit Twente

Capitool 15 (gebouwnr. 78), kamer 126
Capitool 15
7521 PL Enschede

Navigeer naar locatie

Organisaties

Scan de QR-code of
Download vCard